hellovip লগইন পৃষ্ঠা থেকে আপনার লবি দেখুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এখানে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব এক জায়গায় পাবেন। বাংলাদেশ থেকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়...
আপনার লগইন ডিটেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন
hellovip লগইন পেজে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাব। আপনি যদি নতুন হন তাহলে নিচের রেজিস্ট্রেশন লিঙ্কে ক্লিক করে এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিকভারি অপশন ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে একটা OTP পাঠাব। লগইন করার পর আপনার চিপ রো দেখতে পাবেন যেখানে bKash,
Nagad এবং Rocket এর অপশন থাকবে এবং ডিপোজিট করতে মাত্র দুই ক্লিক লাগবে।
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢোকার পর আমরা আপনাকে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ কেনার সুবিধা দিই। প্রতিটা পেমেন্ট রেইল বাংলাদেশের জন্য কনফিগার করা এবং আপনার মোবাইল...
bKash
bKash দিয়ে আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন এবং উইথড্র করার সময়ও একই নম্বরে টাকা রিসিভ করুন। লগইনের পর চিপ রো তে bKash আইকন দেখতে পাবেন এবং দুই স্টেপে ট্রানজেকশন কমপ্লিট হয়।
Nagad
Nagad ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট করতে লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশনে যান এবং আপনার Nagad পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। আমরা রিয়েল টাইমে আপনার চিপ ব্যালেন্স আপডেট করি এবং উইথড্র একই স্পিডে প্রসেস করি।
Rocket
Rocket ইউজাররা লগইন করে চিপ মেনু থেকে Rocket সিলেক্ট করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর কনফার্ম করুন। ডিপোজিট ইনস্ট্যান্ট এবং আমরা উইথড্র রিকোয়েস্ট গুলো একই দিনে প্রসেস করার চেষ্টা করি যাতে আপনার টাকা দ্রুত পৌঁছায়।
লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন
আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। লাইভ চ্যাট খুলতে স্ক্রিনের ডান দিকের বাবল আইকনে ক্লিক করুন বা ইমেইল পাঠান এবং আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে স্টেপ বাই স্টেপ হেল্প দিয়ে লবিতে ফিরিয়ে আনব।
লাইভ চ্যাট
স্ক্রিনের ডান নিচের চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্টরা লগইন ইস্যু, পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট রিকভারি নিয়ে সাথে সাথে সাহায্য করবেন। চ্যাট উইন্ডোতে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন যাতে আমরা দ্রুত ভেরিফাই করতে পারি।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখুন। আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং যদি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট লাগে তাহলে একটা সিকিউর লিঙ্ক পাঠাই যেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
FAQ সেকশন
এই পেজের নিচের FAQ সেকশনে লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি নিয়ে সবচেয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করতে না পারেন বা কুকি ক্লিয়ার করতে চান তাহলে সেই স্টেপগুলোও সেখানে আছে।
hellovip লগইন পেজে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ রিড করতে না পারে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডিটেইল শুধু ভেরিফাইড ট্রানজেকশনে ব্যবহার হয় এবং আমরা কখনো তৃতীয়...
SSL এনক্রিপশন
আমরা লগইন পেজে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর ট্রান্সমিট হওয়ার সময় কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না এবং আপনি ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখতে পাবেন।
OTP ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা নতুন লোকেশন থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে একটা OTP পাঠাই। কোড এন্টার না করলে লবিতে ঢুকতে পারবেন না এবং এটা নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল করছেন যদি কেউ পাসওয়ার্ড জেনেও যায়।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না। আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে ডাটাবেসে শুধু একটা হ্যাশ থাকে এবং কেউ ডাটা ব্রিচ করলেও আসল পাসওয়ার্ড রিড করতে পারবে না। আপনি লগইন করলে আমরা হ্যাশ ম্যাচ করি না পাসওয়ার্ড কমপেয়ার করি না।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট একটিভিটি না করেন তাহলে আপনার সেশন অটোমেটিক্যালি এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। এটা নিশ্চিত করে যে আপনি ডিভাইস আনলক রেখে গেলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না এবং ফান্ড সিকিউর থাকবে।
IP লগিং
প্রতিটা লগইন সেশনে আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ লগ করি যাতে সাসপিশাস অ্যাক্টিভিটি ডিটেক্ট করতে পারি। আপনি যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনার কনফার্মেশন চাই।
পেমেন্ট আইসোলেশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিটেইল আলাদা এনক্রিপ্টেড টেবিলে স্টোর হয় এবং শুধু পেমেন্ট মডিউল অ্যাক্সেস করতে পারে। লগইন সিস্টেম এই ডেটা রিড করতে পারে না এবং আমরা কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সেভ করি না শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স রাখি।
সব ডিভাইসে একই লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করুন না কেন আমরা একই ইন্টারফেস দেখাই এবং আপনার সেশন সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। আপনার চিপ ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি...
| মোবাইল লগইন | মোবাইল ব্রাউজারে hellovip.pro খুলুন এবং লগইন ফর্ম স্ক্রিনের উপরে দেখবেন। মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করে সাবমিট করলে আমরা আপনাকে মোবাইল অপটিমাইজড লবিতে নিয়ে যাব যেখানে সব গেম ভার্টিকাল স্ক্রোলে সাজানো এবং থাম্ব দিয়ে ট্যাপ করা সহজ। |
|---|---|
| ডেস্কটপ লগইন | ডেস্কটপে লগইন পেজে বড় ইনপুট ফিল্ড দেখবেন এবং পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল আছে যাতে টাইপো এড়াতে পারেন। এন্টার কী প্রেস করলে সরাসরি সাবমিট হয় এবং লবিতে আপনার গেম গ্রিড ওয়াইড স্ক্রিনে তিন কলামে সাজানো থাকবে এবং ফিল্টার বার বাম দিকে ডক করা। |
| ট্যাবলেট ভিউ | ট্যাবলেটে আমরা ডেস্কটপ এবং মোবাইলের মাঝামাঝি লেআউট দেখাই যেখানে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের সেন্টারে থাকে এবং দুই কলামে গেম দেখবেন। আপনার সেশন টোকেন সব ডিভাইসে ভ্যালিড এবং আপনি ট্যাবলেটে লগইন করে মোবাইলে সুইচ করলেও আবার লগইন করতে হবে না। |
| সিঙ্ক করা সেশন | আপনি একটা ডিভাইসে লগইন করার পর অন্য ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা প্রথম সেশন লগ আউট করে দিই যাতে দুই জায়গায় একসাথে বেট না যায়। আপনার সর্বশেষ অ্যাক্টিভিটি দেখতে পাবেন এবং আমরা নোটিফিকেশন পাঠাই যদি নতুন ডিভাইস লগইন হয়। |
| চিপ ব্যালেন্স সিঙ্ক | আপনার চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সব ডিভাইসে আপডেট হয়। মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে দেখবেন এবং বেট করলে সাথে সাথে ব্যালেন্স কমে যায়। আমরা WebSocket ব্যবহার করি যাতে রিফ্রেশ না করেও আপনার চিপ কাউন্ট লাইভ থাকে এবং ডুপ্লিকেট বেট এড়াতে পারেন। |
| বেট হিস্ট্রি অ্যাক্সেস | লগইন করার পর আপনার বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে একই দেখবেন এবং ফিল্টার করতে পারবেন তারিখ বা গেম টাইপ দিয়ে। ডেস্কটপে আমরা টেবিল ভিউ দেখাই এবং মোবাইলে কার্ড লিস্ট যাতে স্ক্রোল করা সহজ হয় এবং আপনি যেকোনো বেটে ট্যাপ করে ডিটেইল দেখতে পারবেন। |
| পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো | পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা OTP পাঠাব এবং ভেরিফাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। এই ফ্লো সব ডিভাইসে একই এবং আপনি মোবাইলে রিসেট করে ডেস্কটপে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। |
লগইন করার পর যেসব ফিচার পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢুকলে আমরা আপনাকে গেম লবি, চিপ ম্যানেজমেন্ট, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংস এক ড্যাশবোর্ডে দেখাই। আপনি দ্রুত স্লট গেম খুলতে পারবেন, লাইভ টেবিলে যেতে পারবেন...